小规模的牙科门诊从数量上来讲占到牙科机构数量的80%以上,对于小规模的牙科门诊来讲,很多都是创业初期靠比较好的历史机遇与自己实干走到今天的,门诊随着市场环境的不断变化遇到的发展问题与创业初期比有了很大的不同,很多牙科遇到了诸如员工管理问题,门诊规划问题,市场容量问题,营销问题等,如何应对变化的市场并在变化的市场中快速发展,成为大家普遍关注的问题。
今天咱们讲一讲如何用好员工激励这个管理杠杆!
激励员工的工作积极性是牙科门诊的核心工作,激励是能激发人斗志,挖掘潜力,提高执行力的有效工作方法。一般情况下,激励可以是有形的,也可以是无形的。针对于不同的牙科门诊的现实情况,可以分阶段的采取不同的激励措施。
首先,对于业务技术骨干的激励问题,一般有两种情况,第一种是他们有自己的想法,希望有一个更好的平台来发挥自己的聪明才智。对他们的激励可以有以下几种形式:一是可以从职位上来体现,让他们担负更多的责任;二是从薪酬上体现,在保障固有收入的同时,加大与业绩的挂钩;三是给他们做好职业规划,包括更高级别的外派培训,成为门诊的股东等。
第二种情况,新招聘的门诊员工,如果是刚走进社会,业务经验不足的新毕业生,对于这类技术人员在激励上不需要太多,多鼓励他们;如果是从其他门诊跳槽过来的,这类技术人员跳槽的原因一般有不满原来门诊的薪酬,不满门诊的老板,不满工作环境等,那么到了新的环境,他们肯定要先适应,之后才能谈发展。在实物激励上不易过多,但要多给他们机会。
从另外一个角度讲,员工激励分为物质的和精神的两个方面,物质的是指薪酬,培训进修机会等能够看的见的收益,精神的是指荣誉和尊重,这两个方面只要做好,员工的稳定性一定会增强,这是牙科门诊发展的基础。
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