茂菊口腔占美红管理经验分享

茂菊口腔占美红管理经验分享

茂菊口腔对于人才的培养有一套属于自己的管理经验,可以跟我们分享一下吗?

占美红:茂菊口腔有一个机制:让后辈去“认老师”,以教带学,用老师的榜样作用去引领学生。同时,因为口腔行业是一直在不断更新的,所以课外的学习是非常必要且重要的,我们会经常组织医生们外出学习、培训,不断地提升自身的技术经验,从而转化为患者更好的就医体验。

您原来是口腔医生出身,之后转行做管理,您认为二者之间有哪些不同?

占美红:以往的医生经历对现在有很大帮助,两者最大的区别是思维方式的转变:做医生的时候只用想着把患者服务好,但是作为一个诊所的管理者,需要关心的事情就会更多,比如我的团队、我的员工、我的顾客,以及我们诊所未来的发展规划等等,这些都是作为管理者需要去思考的。换句话说就是作为医生时的思维方式是聚焦的,只需要专注于医疗技术方面,但作为管理者时的思维方式是发散的,需要考虑到更多维度的问题,更加全面。

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