IDSO齿科联盟创始人孙延:口腔门诊如何通过“三全主义”的精细化运营来突破“内卷时代”

全口治疗计划不能只从医疗维度考虑,还要从患者维度和组织维度三方面进行综合考虑。我们要考虑到全口治疗计划的最终目标是让患者实现终身牙齿不掉不坏,因此在制定全口治疗计划时要考虑到患者的口腔状况、主诉迫切程度、口腔保健意识与消费能力,并且还要做好门诊内部医疗服务人员时间与计划安排。全口治疗计划分为全口治疗计划生成阶段、主诉推进阶段、非主诉治疗计划逐级推进阶段、患者信任口碑形成阶段、部分或全口计划达成预防阶段、全口治疗中断阶段以及放弃阶段,共七个生命周期。在全口治疗计划推进时要注意分解一二三阶段、制定3个月阶段治疗目标。

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