免费送礼品引流是一种常用的营销方法,它通过赠送免费礼品来吸引潜在客户或增加现有客户的参与度。免费礼品之所以能够达到引流的效果,主要是因为:
(1)好奇心
人都有好奇心。一方面是对于有门诊搞活动有一种看热闹的好奇心。对于我们赠送的各种小礼品,他们也有一些好奇心。人们对免费的东西有天然的兴趣和好奇心,这种心理机制使得免费礼品成为强有力的吸引工具。
(2)占便宜心理
很多人都有“不拿白不拿”的心理,免费礼品满足了他们这种占小便宜的需求,从而增加了他们的参与意愿。
免费引流的活动有很多种。有的是没有任何门槛的,有的需要消费者做一些“小动作”,比如加微信或者扫码来获得。总的来说,这些活动就算有门槛也比较低,想参与的人都可以免费得到这些礼品。
免费送的活动礼品的价格一般不太高,从一两块钱到十块钱左右。最常见的免费礼品,是送鸡蛋。但是送鸡蛋做多了,很多店都这么做,消费者见多不怪了,吸引力就不大了。所以,在做引流活动的时候,送的小礼品也尽量要有新意,效果才会更好。下面就详细介绍具体怎么送这些不同的免费礼品,才能达到比较好的效果。
01|送鸡蛋家诊所
免费送鸡蛋是一个非常有效的引流的方法。首先是因为鸡蛋的价值感比较强,而且鸡蛋非常实用,任何家庭都用得着。其次,鸡蛋成本很低,便宜的5毛钱一个,贵的可能也就一块多钱一个。送4个鸡蛋或者6个鸡蛋,价值感很强,引流效果不错。
送鸡蛋引流,特别适合中小门诊和社区型门诊。如果是在写字楼里边,或者在商场里边的门诊,那就不是太适合送鸡蛋了。送鸡蛋,一般是在门诊做大型活动的时候送,比如,每年的周年庆的活动。
【活动方法】
送鸡蛋有几种不同的送法。
第1种是,上门就送。只要到门店来,就可以免费领鸡蛋。当然,一般需要扫码或者登记一下,防止重复领。
第2种是,活动结束以后送。有些门诊,让一些周边的老年人参加一些口腔科普的宣传活动,活动结束的时候送鸡蛋。
【活动关键点】
第一点,是怎么把我们这个活动信息给宣传出去?比如,通过海报传单鸡蛋券,活动邀请卡等。关键是,这些东西要能够发给尽量多的周边的社区居民,特别是中老年人。
第二点,是怎么让别人更愿意来领鸡蛋。有些人看到了活动信息,但他不来领,觉得无所谓。或者是,担心这活动里面还有套路。送鸡蛋就要真诚送鸡蛋。可以告诉别人,只要到店就可以领鸡蛋。让别人扫码或者登记信息,防止重复,这还说得过去。但如果要别人一定要做口腔检查以后才能领鸡蛋,最好事先说明。
第三个关键点是,领完鸡蛋以后一定要设计一些其他的活动。让他们能够在门诊多逗留、多参与,不能领了鸡蛋马上就走。因为,送鸡蛋不是我们的目的,引流到店并且熟悉、信任我们,以后到门诊来看牙,这才是我们的目的。
【活动小技巧】
在发传单的时候可以用一张鸡蛋券,比如,我们这次活动要送6个鸡蛋,我就在鸡蛋券上面印6个鸡蛋,然后这个鸡蛋券上面可以写上日期并盖章。这样,在我们活动期间,我们可以调节每一天有多少人来领鸡蛋参与活动。而且,别人看到鸡蛋券他有一种获得感,如果他不来领他就有一种损失感,这样可以增加到店的比例。
02|送口腔护理用品
口腔健康用品主要包括牙膏、牙刷、牙线、漱口水等。有时候,只是送一盒牙膏。更多的情况,送的是一个口腔健康用品大礼包或者礼盒,然后放在印有我们口腔门诊logo的袋子里边。
送口腔健康用品的好处是实用。这些用品每天都用得着,跟口腔诊也有密切关系,比较顺。领了礼品,天天用到,以后有牙齿问题就比较容易想到我们门诊。这些用品也有一定的价值感,大家大概知道值多少钱。这些用品,因为种类比较多,品牌也比较多,价格范围也比较大,所以我们做活动预算,可选项也比较多。
送口腔健康用品,可以说,适合所有的门诊。
送口腔健康用品的场景也比较多。可以是在做活动的时候送,也可以在日常送。当然,送的东西可以不一样。
【活动关键点】
第一个要点是,我们要关注用户的价值感。不同用户对于价值的期望是不一样的。比如,同样送牙膏,如果是送老年人,他们可能觉得一般牙膏就可以了,但如果送的是年轻人,可能是品牌的、价格比较贵的牙膏才能吸引他们。用户的价值感知和我们的实际花费的成本,可能有很大差异。我们定制一个大礼盒可能花了20多块,但是客户看到里面没有一个品牌的,可能觉得不值啥钱。
第二个关键点是,我们的目的是,吸引客户到门诊来参加活动,或者到门诊来看牙,也就是,吸引和留住客户,而不是为了体现我们所谓的高端或者其他的目的。
第三个关键点是,要想办法留客户的联系方式。做一个活动,往往赠送的口腔用品大礼包,平均成本都要10元左右了,成本相对比较高,所以要跟客户建立联系,不能白送了,最好还能了解到客户的口腔健康状况,便于后面更好地跟踪和沟通。
【活动方法】
第1种,到店即可领取。但要登记信息,防止重复领。
第2种,是客户要付出一点小小的“努力”才可以领礼品。比如,要发朋友圈,或者是要参观门诊并进行口腔检查,然后才可以领礼包。
【活动小技巧】
为了尽量让客户能记住我们,牙刷、牙线要定制,上面印我们口腔门诊的logo。另外,还可以定制漱口杯。选择那种看起来透明、干净、类似玻璃质感的漱口杯,并印制口腔门诊的logo。漱口杯每天都使用,每天都可以看到我们的信息。
牙膏不要定制。牙膏要买品牌牙膏,更有明确的价值感。我们定制的小苏打牙膏,客户看不到品牌,不知道它的成本,并不会认为是好牙膏。
【注意事项】
引流活动的口腔用品礼包不要过度包装,不需要定制礼盒。定制的口用品礼盒,一般适用于消费客户的伴手礼,老客户的回馈礼或者活动的奖品。
03|送季节性生活用品
在做活动的时候,还可以选择送季节性的生活用品。比如夏天送小扇子、驱蚊花露水等,冬天送暖手宝等。
选择这些小礼品的基本原则就是价值感。针对老年人的,可以更强调实用性。给年轻人的,更要新颖性。这样才能吸引别人到店来领取。
【活动关键点】
做活动送礼品要有理由。所以,要借助一些节日或话题,寻找一些理由,妇女节、劳动节、中秋庆国庆、重阳节、感恩节等。有时候,我们还要“造节”,比如,春天到了、清凉一夏,或者是周年庆、年终大回馈等。
活动要有连环设计。跟其他那些发礼品做引流活动是一样的,吸引别人到店以后,还要有后续的多种活动和优惠,让他们能够能够多在店里逗留、多了解门诊,还要想办法“锁定”他们。
04|送帆布袋
送购物袋前几年做的比较多,现在相对做的少一点了,因为整体效果不如以前了。
以前的购物袋基本上都是那种无纺布的,成本在6毛到8毛的,整体是一个颜色,蓝色,绿色或者红色上面是白字的那种。质量是比较差的,都不如现在外卖的一次性袋子。这些质量比较差的袋子,只会一次性使用,别人不会重复使用。也就是说,我们花了8毛钱的袋子,别人只是拿的时候看一眼,以后再也不用了,当垃圾扔了,这个宣传效果对我们来说“性价比”太低了。
我们更建议的是,送质量比较好的、定制门诊Logo的帆布购物袋。
帆布袋子的质量好,手感、质感、耐用性都比较好。批量定制的成本在6元到8元。这样的帆布袋子,正常人是舍不得扔掉的,会反复使用,平时买菜或者购物都会使用,这样可以大大地增加对我们门诊品牌的曝光。
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